Иновациите – двигател на съвременния бизнес

„Иновацията е дете на свободата, защото е свободен, креативен опит за удовлетворяване на свободно изразени човешки желания. Иновативните общества са свободни, хората в тях са свободни да изразяват желанията си и да търсят удовлетворяването им, а креативните умове са свободни да експериментират, за да откриват начини да изпълняват исканията – стига да не нанасят вреда на другите.“ „Кратка история на иновациите“ – Мат Ридли

Едва ли има компания, която да не цели да се развива и използва пълния потенциал на своите служители. Просперитетът, прогресът и  жизненият цикъл на едно предприятие са свързани до голяма степен с отношението на компанията към иновациите.

Средата

Стимулирането на иновациите в една организация изисква създаване на подходяща среда,  в която не само се насърчава креативността, но има достатъчно свобода и гъвкавост за хората, избрали да се развиват там. Иновациите, творчеството и свободата са неразривно свързани, защото когато служителите имат своето т.нар „пространство за свободно мислене“ и експериментиране, те са по-склонни да излизат с нови идеи и да намират решения на проблеми. Когато организациите култивират своя иновационна култура и създадат подходящите условия, давайки възможност на служителите си да експериментират и развиват идеи, те могат да постигнат забележителни резултати. Примерите се навсякъде. Компании като Google, Tesla, Netflix, Amazon са развили и култивирали по такъв начин своята среда, че новите идеи се приемат положително, дори ако не всички водят до успех. Това включва насърчаване на отворена комуникация, участие на служителите във вземането на решения и признаване на усилията им.

Комбинации от идеи

Иновациите често са рекомбинативни по природа, което означава, че те не възникват в пълна изолация или като нещо напълно ново, а чрез комбиниране на съществуващи идеи, технологии и знания в нови и по-ефективни решения. Този принцип показва как сложните и революционни иновации се раждат чрез интеграцията на съществуващи концепции по нов начин, създавайки така нови продукти, услуги или процеси. Създаването на смартфона е емблематичен пример за това. Много от компонентите  му вече са съществували преди появата му. Камерите, мобилните телефони, интернет връзките и сензорните екрани са били отделни технологии, но комбинирането им в един продукт доведе до революционна технология, която трансформира не само комуникацията, но и цели индустрии (забавление, търговия, здравеопазване).

Стратегиите

Няма универсална формула, която да бъде приложена във всяка компания, така че винаги да гарантира успех. Нито икономистите, нито социолозите са в състояние да предоставят пълно и изчерпателно обяснение защо и как точно се появяват иновациите, но знанието и опитът от индустриалната революция насам са доказали, че се случват там, където хората се срещат и обменят стоки, услуги и мисли. Това е „отборна“ дейност, в която се въвличат екипи и мултидисциплинарни групи с разнообразни умения, опит, идеи. Точно това осигурява различни новаторски подходи и разнообразни решения. Все пак има някои доказани ключови стратегии, които могат да насърчат индивидуалното развитие и колективния успех:

• Насърчаване на открита комуникация и култура на доверие. Установете среда, в която всеки член на екипа се чувства комфортно да споделя своите идеи, дори и когато те са нестандартни. Изграждането на култура на доверие е от решаващо значение, тъй като иновациите често изискват споделяне на нови и непроверени идеи. Изпитан подход тук е провеждането на регулярни срещи, където служителите могат свободно да споделят своите идеи, без страх от критика или отхвърляне. Обратната връзка трябва да бъде конструктивна и да цели подобрение.
• Предоставяне на автономност и свобода на действие.  Дайте на служителите си свободата да експериментират, взимат решения и изследват нови идеи. Свободата на действие увеличава мотивацията и креативността, тъй като хората се чувстват по-отговорни за своите проекти. Един от начините за постигане е вместо да контролирате всяко действие, формулирайте ясни цели, оставяйки на екипа да определи най-добрия път за постигането им. Дайте им време и пространство да работят по свои собствени проекти и идеи, което стимулира личния принос.
• Приемане на провала като част от процеса.  Провалът е неразделна част от иновационния процес и трябва да бъде възприет като необходимо условие за успех. „Амазон“ е хубав пример за провал по пътя към успеха, както Джеф Безос често казва: „Нашият успех в „Амазон“ е функция от това колко много експерименти правим за година, за месец, за седмица, за година. Ако сгрешиш, може малко да те заболи, но ако се забавиш, ще загинеш. Ако успееш да увеличиш броя на експериментите от сто на хиляда, ще увеличиш драстично и получените иновации.“ Провалът трябва да се използва за трупане на опит, което води и до подобрения.
• Създаване на среда, която насърчава експериментирането и иновациите. Това може да бъде физическо или виртуално пространство, където служителите могат да се ангажират с креативни задачи и да безопасно да експериментират с нови идеи.
• Инвестиране в развитие и обучение. Осигуряването на възможности за обучение и развитие на служителите показва ангажимент към техния дългосрочен успех. Това може да включва участие в курсове, семинари, програми за обмен на знания и наставничество.

Иновациите и българският бизнес

За да разгледаме как тези иновационни методи могат да се прилагат в контекста на българските предприятия, е важно да отбележим, че иновациите играят все по-ключова роля в повишаването на конкурентоспособността на българския бизнес на глобалния пазар. През последните 10 години, българските предприятия са изправени пред предизвикателството не само да следват световните тенденции в иновациите, но и да ги внедряват по начин, който отговаря на специфичните икономически и социални условия в страната.

Липсата на достатъчно ресурси, знания и инфраструктура силно ограничава тяхната способност за развитие и внедряване на иновации. Именно тук на преден план излизат различни национални и европейски програми за подкрепа, които предоставят необходимото финансиране и експертиза за стимулиране на иновационния процес в България.

Ролята на БИЦ Инобридж

БИЦ Инобридж функционира като мост между бизнеса и иновациите, като основната му мисия е да насърчава развитието на иновационни проекти и сътрудничеството между различни заинтересовани страни, включително изследователски институти, университети и индустриални предприятия. БИЦ Инобридж предлага широк набор от услуги, които подпомагат предприемачите и МСП в целия иновационен процес – от първоначалната идея до пазарното внедряване на нов продукт или услуга.